WhatsApp tarafından bir süredir çıkarılması beklenen WhatsApp Business sonunda kullanıma sunuldu. Peki nedir WhatsApp Business?

Geçtiğimiz günlerde YouTube desteğine kavuşan WhatsApp bir yenilikle daha karşımızda. WhatsApp, küçük işletmeler için WhatsApp Business uygulamasını ücretsiz olarak kullanıma sunduğunu açıkladı.

Kademeli olarak dünya genelinde sunulacak olan uygulama, ülkemizde de ilerleyen günlerde Google Play üzerinden yayınlanacak.

Küçük işletmeleri kendisine hedef alan WhatsApp bu uygulamayla, müşterilere daha kolay bir şekilde dönüş yapılmasını, kişisel ve işle ilgili mesajların ayrılmasını hedefliyor.

WhatsApp Business özellikleri neler?

WhatsApp Business ile işletme profilleri oluşturulabilecek. Böylece müşterilere, işletmenin tanıtımı, e-posta veya mağaza adresi ve web sitesi bağlantısı gibi bilgiler sağlanmış olacak.

Mesajlaşma araçlarıyla sıkça sorulan sorular için hızlı cevaplar kullanılabilecek ve mesajlarınızın okunma istatistiklerine erişebileceksiniz. İşletme hesabı olarak listelenen numaranız sayesindeyse insanlar bir işletme numarasıyla mesajlaştıklarını biliyorlar.

Zaman içerisinde onaylı hesaplarında geleceği WhatsApp Business ayrıca WhatsApp Web sayesinde bilgisayarlarda kullanılabiliyor. WhatsApp’ın yeni kullanıma sunduğu bu özelliği kullanmak için ekstra bir uygulama indirmenize gerek kalmadan WhatsApp’ı her zamanki gibi kullanmaya devam edebileceksiniz.

Aynı zamanda aldığınız mesajlar üzerinde kontrol sahibi olmaya da devam edebilecek; dilerseniz işletme numaralarını da engelleyebilecek ve mesajları ‘spam’ olarak işaretleyebileceksiniz.

Whatsapp'ın Google Playde bulunan kendi açıklamsı.

WhatsApp Business, WhatsApp üzerinde bir işletme varlığına sahip olmanıza, müşterilerinizle daha verimli iletişim kurmanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olur.

Ayrı iş ve kişisel telefon numaralarınız varsa, hem WhatsApp Business hem de WhatsApp Uygulamasını aynı telefona yükleyebilir ve bunların farklı numaralarla kaydedilmesini sağlayabilirsiniz.

WhatsApp Uygulamasında bulunan özelliklere ek olarak, WhatsApp Business şunları içerir:

• İŞ PROFİLİ: Müşterilerinizin değerli bilgileri (web siteniz, konumunuz veya iletişim bilgileriniz gibi) bulmasına yardımcı olmak için işletmeniz için bir profil oluşturun.

• İŞ MESAJLAŞMA ARAÇLARI: Müsait değilken Uzakta mesajı, size ilk mesaj attıklarında kendinizi tanıtan ve bilgilendiren Karşılama mesajını kullanarak müşterileriniz için daha ulaşılır olun.

• SABİT TELEFON HATTI/SABİT NUMARA DESTEĞİ: WhatsApp Business'ı sabit hat ile veya sabit bir telefon numarasıyla kullanabilirsiniz ve müşterileriniz bu numarayla sizinle mesajlaştırabilir. Doğrulama sırasında, telefon görüşmesi üzerinden kodu almak için "Beni ara" seçeneğini seçin.

• WHATSAPP UYGULAMASI VE WHATSAPP BUSINESS'I BERABER KULLANIN: Hem WhatsApp Business'ı hem de WhatsApp Uygulamasını aynı telefonda kullanabilirsiniz, ancak her uygulamanın kendi özel telefon numarasına sahip olması gerekir.

• WHATSAPP WEB: Müşterilerinize bilgisayarınızın tarayıcısından daha etkin bir şekilde yanıt verebilirsiniz.

WhatsApp Business, WhatsApp Messenger'ın üzerine kuruludur ve güvendiğiniz multimedya, ücretsiz görüşme*, ücretsiz uluslararası mesajlaşma*, grup sohbeti, çevrimdışı mesajlar ve daha pek çok özellikleri içerir.

* Veri ücretleri uygulanabilir. Ayrıntılar için servis sağlayıcınıza başvurun.

Not: Sohbet yedeğini WhatsApp Uygulamasından WhatsApp Business'e geri yüklediğinizde, artık WhatsApp Uygulamasına tekrar geri yükleyemezsiniz. Geri dönmek isterseniz, WhatsApp Business'ı kullanmaya başlamadan önce telefonunuzdaki WhatsApp Uygulaması yedeklemesini bilgisayarınıza kopyalamanızı öneririz.

Google Play'de yayına giren Whatsapp Business'i İndirmek İçin Tıklatın.

Bu İçeriğe Tepki Ver (en fazla 3 tepki)

Facebook Yorumları



Disqus Yorumları